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お知らせ
2023年4月度の決済処理の遅延について
2023.05.15
KnowHowsご利用のお客様へ
平素は、KnowHowsをご利用いただき誠にありがとうございます。
次の決済日において、当社が利用しているシステムに不具合があり、クレジットカード決済がご利用いただけない事象が発生いたしました。
現在は改修し、復旧しております。
【決済日】2023年4月10日
対象となるお客様の4月分の月額料金について再請求を実施いたしました。
それによって5月10日以降のタイミングに、4月分の月額料金が計上されます。
ご利用の皆様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様には安心してご利用いただけますよう再発防止に努めてまいります。
今後ともKnowHowsをご愛顧くださいますよう何卒お願い申し上げます。