この記事でわかること

• 士業の営業で低費用かつ成功率の高い方法４つ
• 士業の営業をサポートしてくれるサービス（ポータルサイト・営業代行会社・営業代行ツール）のおすすめなもの

はじめに

弁護士、税理士などをはじめとする各士業の登録者数は、今日に到るまで年々増え続けています。インターネットで「弁護士」「税理士」と各士業を打ち込んで検索すると、今や多くの事務所がヒットするでしょう。

このような状況から、士業の先生が営業を行うことは必須とされています。

しかし、そうは言ったものの、実際には営業にかけるお金や時間に余裕がないのが実状ではないでしょうか。

この記事では、低費用かつ成功率の高い（成果の出やすい）方法をご紹介しています。営業をサポートしてくれる便利なサービスもピックアップしていますので、ぜひご活用ください。

なお、KnowHowsでも、顧客や他の専門家とコミュニケーションが取れる「みんなで事業相談」というサービスをご用意しています。ご登録は無料となっていますので、この機会にお申し込みいただけますと幸いです。

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１．【士業の営業】低費用＆成功率の高い方法４選

士業の先生にとって、今や営業は必須の業務です。

その営業において大事なことは、ふたつあります。

１つは、「悩みを解決してもらえる先生」と顧客に思ってもらうことです。顧客のニーズを第一に考えないと顧客の信頼を得ることは難しく、依頼もしてもらえないでしょう。

もう１つは、依頼欲しさに下手に出すぎないことです。「依頼してください！お願いします！」という姿勢自体は素晴らしいのですが、殊に士業となるとそれはかえって逆効果。

顧客に「この先生で本当に大丈夫なのかな…？」と思われてしまい、やはり依頼には繋がりません。

このように士業の営業は、一般的な企業の営業と姿勢が異なります。

以下では、それを前提として、低費用＆成功率の高い方法を５つご紹介します。

①ホームページを使って営業する

ホームページは、今や士業の先生が営業するときの必須ツールでしょう。事務所の先生ご自身の情報、商圏範囲、対応可能分野などを記載し、お問い合わせへと促します。

ホームページには、一般の方向けに、専門知識をわかりやすく解説したコンテンツを掲載するのも一般的です。SEO対策でホームページへのアクセスをアップさせるだけでなく、アクセスした読者に安心感をもたらせます。

・ホームページを使った営業の手順

ホームページを使った営業は、主に次のような手順は次の通りです（ここでは、ホームページ制作ツールを使い、自作した場合をご紹介します）。

・ホームページ作成の費用

ホームページの作成にかかる費用は、ホームページ制作ツールを使った場合、安価に抑えることが可能です。

特に下記ツールは、無料で利用できます。

ホームページの作成を業者に依頼すると少なくとも20～30万、デザインにこだわればさらに数倍かかります。

上記でご紹介したツールを使えば、ビジネスに用いても遜色ない本格的なホームページを作ることもできるので、予算や作業時間などを十分に検討するようにしましょう。

②リスティング広告を利用して営業する

リスティング広告は、検索キーワードに連動して、検索結果の上段や右側に表示される広告（検索連動広告）です。

たとえば「弁護士 新宿」というワードで検索したときに、作成した弁護士事務所のホームページやランディングページが上段に表示されることで、アクセスのアップが期待できます。

広告の掲載場所は、入札単価（１回のクリック料金）と広告の品質によって決まります。

・リスティング広告を使った営業の手順

リスティング広告を使った営業の手順は、次のとおりです。

・リスティング広告の費用

リスティング広告には、Google 広告とYahoo!広告があります。

どちらもクリック課金型で、入札単価×クリック回数で決まります。たとえば１回のクリック料金が1,000円で、クリック回数が100回なら10万円となります。

またいずれの広告も、予算の上限額を設定できるので、思わぬ高額請求が来ることはありません。

③SNSを使って営業する

SNSを使った営業は、ホームページと並んでよく用いられている方法です。定期的に更新をすることで、認知度のアップやファンの獲得に繋がります。

特にFacebookは、Facebookページというビジネスページを作成できる、ユーザー数が多い、実名登録のためコメントに信頼感があるなどでビジネスとの親和性が高く、よく利用されています。

たとえばベリーベスト法律事務所では、さまざまな法律コラムの更新情報を定期的に掲載し、約2,000人の「いいね！」を集めています。

また最近では、YouTubeで士業の先生が、日常に関するトラブルや事例の解説をするケースも増えてきました。

弁護士の方が特殊詐欺の対策方法や、税理士の方が確定申告について説明する動画などがあり、先生によっては数万から数十万単位での再生回数を記録しています。

・SNSを使った営業の手順

SNSを使った営業の主な手順は、次のとおりです。

・SNSにかかる費用

SNSの利用料金は、基本的にはいずれもゼロ円です。

ただしFacebook広告を用いる場合は、1,000回表示ごと、もしくはクリックされるたびに料金が発生します（前者をインプレッション課金、後者をクリック課金と言います）。

広告費は最低100円から自由に決められますが、広告設定時にFacebook側から最適な金額を提示してくれるので、それを参考にしながら決めるといいでしょう。

④メールマガジンを配信して営業する

メールマガジンは、ときおり顧客に送り、関係を維持するに使えるツールです。

また、友人関係でもたまにメールが来ると「そういえば、あの人いたな。ちょっと直接話をしてみるか」と思うときがあるのと同じように、顧客からの問い合わせに繋がることがあるのがメリットです。

内容はさまざまですが、毎回お役立ち情報だと顧客も読み飽きてしまうので、少しプライベートな話を織り交ぜるといいでしょう。

・メールマガジン配信による営業の手順

メールマガジンを使った営業は、以下のような手順で行います。配信の効果をチェックするためにツールを利用するのが基本です。

・メールマガジン配信にかかる費用

メールマガジンを配信する際は、配信ツールの利用料金が必要です。ただ安価ながら十分に使えるツールが、いくつもあります。以下は代表的なものです。

２．積極的に使ってみよう！士業の営業をサポートしてくれるサービスまとめ

次に、士業の営業をサポートしてくれるサービスをご紹介します。

自作のホームページやSNSだけじゃ不安、問い合わせが来てもうまく依頼に持ち込めるか自信がない……その場合は、ぜひ下記の利用を視野に入れてみましょう。

①ポータルサイト

ポータルサイトは、士業の先生と顧客の繋がりを支援するインターネット上のサービスです。

ポータルサイト自体にアクセスする人が、すでに依頼を考えていることが多いため、契約数の底上げに繋げられます。

以下は、主なサイトです。

②営業代行会社

営業代行会社は、営業のプロフェッショナルが代わりに対応してくれる会社を言います。

費用がそれなりに必要になるので、とにかく時間を確保したいときに利用するといいでしょう。以下、士業の営業に特化した会社です。

③営業セミナー

営業セミナーは、営業のスキルを磨くのに役立つ手段です。

問い合わせが来ているのになぜか依頼に繋がらない、そもそも営業トークが何かわからないときは参加してみてください。

以下のサイトから、セミナーの検索ができます。

• こくちーずプロ
• セミナー情報.COM

• SFA（営業支援ツール）比較12選！特徴・サービス・コストまとめ

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まとめ

• 士業の営業で重要なのは、「悩みを解決してもらえる先生」と顧客に思ってもらうことと、依頼欲しさに下手に出すぎないこと。
• 低費用＆成功率の高い営業方法は４つ。ホームページを使った営業・リスティング広告を使った営業・SNSを使った営業・メールマガジンを使った営業。
• 営業に不安があるなら、営業をサポートしてくれるサービスの利用を視野に。ただし費用対効果はよくよく吟味すること。

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士業の営業には多くの方法がありますが、必ずしもすべてが高い効果を発揮するわけではありません。

ご自身の状況に応じたツールとして、ぜひご活用ください。

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