社員が生成AIで作った提案書の数字がデタラメで、クライアントの役員会に出てしまいました 経営コンサルティングの会社をやっています(社員15名、年商2億4,000万)。 この半年ほどで、社員の多くが提案書や調査レポートの下書きに生成AIを使うようになりました。作業時間が半分くらいになって助かっていたのですが、先日大きな問題が起きました。 入社2年目の社員が、クライアントの新規事業の市場調査レポートを作るときに、市場規模や競合のシェアの数字をAIに出させて、そのまま資料に入れていたんです。出典として書かれていた調査会社のレポートも、実際には存在しないものでした。上司のチェックもすり抜けて納品され、クライアントはその資料を使って役員会で新規事業の予算を通してしまいました。 その後、クライアントの担当者が数字を確認しようとしたところで発覚し、「役員会で恥をかいた。報酬は返してもらいたいし、これまでのレポートも全部信用できない」と強く言われています。報酬は600万円で、ほかにも同じ社員が作った資料が何本かあります。 報酬の返還にはどこまで応じるべきなのでしょうか。過去の資料を全部確認し直すとなると、かなりの時間がかかります。それと、AIを使うこと自体を禁止するつもりはないのですが、こういうことを防ぐために、チェックの仕組みをどう作ればいいのかも悩んでいます。 同じようなことを経験された方がいたら、お話を聞かせてください。
1
0
0
社員が生成AIで作った提案書の数字がデタラメで、クライアントの役員会に出てしまいました
経営コンサルティングの会社をやっています(社員15名、年商2億4,000万)。
この半年ほどで、社員の多くが提案書や調査レポートの下書きに生成AIを使うようになりました。作業時間が半分くらいになって助かっていたのですが、先日大きな問題が起きました。
入社2年目の社員が、クライアントの新規事業の市場調査レポートを作るときに、市場規模や競合のシェアの数字をAIに出させて、そのまま資料に入れていたんです。出典として書かれていた調査会社のレポートも、実際には存在しないものでした。上司のチェックもすり抜けて納品され、クライアントはその資料を使って役員会で新規事業の予算を通してしまいました。
その後、クライアントの担当者が数字を確認しようとしたところで発覚し、「役員会で恥をかいた。報酬は返してもらいたいし、これまでのレポートも全部信用できない」と強く言われています。報酬は600万円で、ほかにも同じ社員が作った資料が何本かあります。
報酬の返還にはどこまで応じるべきなのでしょうか。過去の資料を全部確認し直すとなると、かなりの時間がかかります。それと、AIを使うこと自体を禁止するつもりはないのですが、こういうことを防ぐために、チェックの仕組みをどう作ればいいのかも悩んでいます。
同じようなことを経験された方がいたら、お話を聞かせてください。
事業のお悩みを
みんなに相談
Q&A形式で事業に関する相談を専門家が無料で回答します。
専門家は経営者・コンサルタント・M&Aアドバイザー・弁護士・会計士などが多数。
匿名で相談が可能です。
質問を削除します。本当によろしいですか?
ベストアンサーに選びますか?
ダウンロード
20万円以上の契約書を無料でご利用できます。
KnowHowsは、専門家と相談者をつなぐ
オンラインプラットフォームです。
ダウンロード
多くの事業に重要な知識が
ダウンロードできます。
KnowHowsは、専門家と相談者をつなぐ
オンラインプラットフォームです。
あなたの知識を
欲しい人がいます。
関わる経験や知識が必要な人たちが待ってます。
KnowHowsは、専門家と相談者をつなぐ
オンラインプラットフォームです。
投稿できます。
多くのプロとつながりましょう。
KnowHowsは、専門家と相談者をつなぐ
オンラインプラットフォームです。
相談できます。
事業、M&A、財務、法務に関わる
専門知識をもったプロがお答えします。
KnowHowsは、専門家と相談者をつなぐ
オンラインプラットフォームです。
有料のプラン登録をしませんか?
電話番号認証のお願い
アップグレード
アクセス権限
3IP同時ログインが可能株価算定概要書のDL
資本政策利用無制限
機能が全て利用可能
株価算定も追加費用なしで利用し放題公式の知識を買う/売るの無制限
ノウハウズ公式のアカウントによる投稿のみ対象契約書ダウンロードの無制限
回答0件
みんなの事業相談のご利用には 無料会員登録が必要です
コメント残り 0文字
まずはKnowHowsで会員登録をしてください。
会員登録をするとみんなのコメントが閲覧できます。
あなたが質問すれば、みんなから回答がもらえます。